在搬家的过程中，并不总是一帆风顺的。这样的问题经常发生，如交通事故导致运输货物损坏，移动过程中由于误操作导致货物损坏，甚至人身伤害的问题。一旦出现此类问题，如何解决?谁应该承担后来的责任?一旦我们在搬家的过程中遇到类似的问题，我们应该如何正确的处理呢?让我们以一个真实的案例来解释我们应该如何处理它们。　　前几天刚遇到拆迁，到处都是搬家公司。济宁市心成搬家公司就是其中之一。在搬运一户人家的过程中，雨天路很滑。一辆心成移动的货车在转弯时，恰好遇到一辆高速驶来的电瓶车。由于紧急情况，司机本能地避开了电瓶车，虽然电瓶车逃过一劫，但差之毫发地把车撞在了路边的墙上。结果，车上的冰箱、电视等都被砸碎报废了。该车负责人**时间联系客户说明情况，然后迅速向搬家公司说明具体情况。很快客户和搬家公司负责人都冲了过来，经过初步交涉，公司在现场拍照取证后报警。搬家公司书面承诺对事故承担全部责任，并亲自向客户真诚道歉。济宁搬家公司电话　　客户了解具体情况后才明白。后来，在警方的调解下，双方达成了赔偿协议。先将货物送到**地点卸货，然后将损坏的货物跳出来，再请相关人员确认赔偿金额，后来详细确定赔偿金额为1400