20210801济宁心成搬家公司“奉献奖”颁奖典礼成功举办

更新时间: 2025-02-25

   2021年8月1日14:30,济宁心成搬家公司2021年第三届“心成搬家奉献奖”颁奖仪式在济宁心成总部会议室举行。“心成感动奉献奖”获得者、人力资源品牌部林晓宇、信息中心电话部张妙淼、信息中心客户服务部白晶晶荣获“济宁市心成奉献”奖章,与会者以隆重的仪式向他们致敬。“心成感动奉献奖”是济宁心成品牌的光荣奖项,象征着奉献的全能和济宁心成搬家公司德爱心、敬业、奉献的精神。


   爱与奉献,济宁心成搬家公司是无愧于其使命的

    据悉,心成感动奉献奖是2018年10月经心成经济董事会批准颁发的一项奖项和奖章。到目前为止,共颁发了15批奖项,每次1人到10人不等。在济宁心成的平凡岗位上,自强不息的精神谱写了“榜样力量”。

    张淼:无私的工作,高度的耐心

  “您好,济宁心成搬家16号接线员,很高兴为您服务……”张淼是济宁心成搬家公司的一名普通话务员,已经在这个岗位上工作了3年。作为一名电话接线员,她每天都会联系各种电话,解答有关搬家的问题,为客户报价,下订单……她总是站在客户的角度考虑问题,态度诚恳、耐心、文明。

   电话工作似乎很简单,但实际上很麻烦。大多数客户打电话询问搬家价格。操作人员一定要把重点放在细节上,仔细了解客户的搬家货物和实际情况,然后按照公司统一的成本标准进行报价。电话工作必须仔细询问,从搬运的距离到搬运家具的大小、是否拆卸、距离等。虽然价格计算繁琐,但避免了客户来到装卸现场时不得不提高价格的情况。如果电话工作不细心,就会导致报价的错误。一旦出现错误,必然会影响到公司的服务信誉。因此,只有那些有高度责任感和耐心的人才能胜任这份工作。

    张苗苗多次受到客户好评,7月份连续两个月保持信息中心电话部个人业绩前三名。7月下旬,他还主动承担了重要的网上帖子。8月份,交易量很大。她平均每天接听和拨打100多个电话。在炎热的夏天,她忙得连喝水都忘了。接电话时,她依然坚守岗位,成为济宁心成信息中心的典范,展现了“济宁心成奉献”的正能量。

    白晶晶:热爱工作,努力工作

    济宁心成紧跟时代潮流,在互联网平台上开辟了多种在线对话渠道。(www.stbj.com.cn)、**、58号、美国等互联网平台都有专门的在线客服,白晶晶就是其中之一。疫情期间,她坚守岗位,在网上平台回答客户的问题,及时回复信息。有时下班后,客户通过**咨询。她依然保持着积极、热情、诚信的服务,感染着每一位客户,真正展示了“网上小窗口大服务”的光辉形象。从3月到5月,她连续三个月保持个人表演**名,为平凡岗位上的女性谱写了一首铿锵有力的赞美诗。

    同时,白晶晶还以一个美丽大方的形象作为济宁心成感人品牌宣传的女性形象代言人。她积极配合公司拍摄图片和视频,为公司品牌形象的树立做出了贡献。这种奋进精神正是济宁心成公司“奉献”的体现。

    林晓宇:高度的责任感,正直,真诚

    林晓宇是济宁心成公司人力资源品牌部推广专员。自加入公司以来,我们积极运用**知识,有效调整公司的网络宣传理念,使济宁心成长期积累的文化得以展现在更多的客户面前。在部门同事的配合下,拓展了网络宣传空间,高度重视业务信息的获取,积极为管理提出改进建议,工作认真负责,得到了各部门**和同事的高度认可。

   “济宁心成奉献奖”获得者只是济宁心成家庭服务集团众多**员工中的一员。济宁心成公司还有许多**的员工。他们是搬运工、司机、车辆经理、客户服务、电话接线员和管理人员。正是他们在每一个平凡的岗位上,创造了今天的济宁心成品牌。虽然他们没有取得惊天动地的伟大成就,但他们每一个人,都以一颗不平凡的心,在平凡的岗位上恪尽职守,无私奉献,日复一日兢兢业业地为每一位客户服务,为客户提供更好、更贴心、更感人的服务。体现了济宁心成的精神之心。